Présentation de la formation

Le Mastère Spécialisé Business Development et Clients Grands Comptes de NEOMA Business School traite des problématiques liées aux clients grands comptes. Cette formation permet de devenir expert des techniques de négociation de haut niveau et aussi de bénéficier des fondamentaux du management pour une vision transverse de l’entreprise.
A l’issue du MS, vous :
• Maîtriser les techniques du développement du chiffre d’affaires mais aussi la marge de l’entreprise
• Avoir une vision globale et stratégique du client grand compte.
• Maîtriser les techniques de négociation.
• Maîtriser la veille concurrentielle (outils informatique et de lobbying).
• Avoir une grande capacité à comprendre le client en se fondant sur l’étude des comportements et le pilotage des outils de communication.
• Développer son leadership et ses compétences relationnelles.

Ce Mastère Spécialisé s'effectue en 12 mois, en alternance selon le rythme : 3 jours de cours (jeudi – vendredi – samedi) tous les 15 jours.

Infos pratiques

  • 16 900€
  • 1 an

Profil recherché

Le Mastère Spécialisé Business Development et Clients Grands Comptes de NEOMA Business School recrute des étudiants en poursuite d’études ou des professionnels cherchant à se spécialiser ou obtenir une double compétence.

Sont éligibles les titulaires de :
• Bac+ 5 (M2) - Titre RNCP niveau 1
• Bac+ 4 (M1) + 3 années d’expérience
• Bac +4 (M1) sous dérogation
• Diplôme étranger équivalent

Calendrier d’admissions

Sessions d’admission organisées à partir de janvier à raison de 2 par mois jusqu’à mi-septembre.

Documents nécessaires

Candidature à déposer en ligne avec CV, lettre de motivation et de recommandations, relevés de notes, attestation de diplôme…

Matières enseignées

Les matières enseignées au sein du Mastère Spécialisé Business Development et Clients Grands Comptes de NEOMA Business School sont :

• Stratégie générale d’entreprise
• Analyse financière et gestion prévisionnelle, business plan
• Marketplace : simulation d’entreprise
• Théories de la négociation : influence et manipulation
• Fondamentaux de la négociation commerciale
• Négociation stratégique avec les grands comptes, nationaux et internationaux
• Négociation critique et tendue
• Négociation d’achat
• Le plan grands comptes et la business review
• Gestion de projet à l’international et management à distance
• Management interculturel
• Ingénierie commerciale
• Lobbying, networking et cartographie du pouvoir
• Développement personnel et connaissance de soi
• H.B.D.I. (Herrmann Brain Dominance Instrument)
• Aisance et intelligence relationnelle
• Management d’équipe
• Valoriser son capital humain
• Développer son leadership avec les équipes de Saint Cyr-Coëtquidan
• Médiation et gestion du client difficile
• Soutenance de son offre en public
• Théâtre d’improvisation
• Grand oral
• Thèse professionnelle

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